به گزارش کافه‌اقتصاد( ثریا محمدی لورون) ؛در دنیای پیچیده و پویای امروز، اهمیت ارتباطات مؤثر و هدفمند بیش از هر زمان دیگری احساس می‌شود. روابط عمومی، به عنوان بازوی ارتباطی سازمان‌ها، نقش بی‌بدیلی در ایجاد، حفظ و ارتقای تعامل میان نهادها و افکار عمومی ایفا می‌کند. بیست و هفتم اردیبهشت‌ماه، به عنوان روز ملی روابط عمومی و ارتباطات، فرصتی مغتنم برای بازاندیشی در این جایگاه مهم و تجلیل از تلاش‌های شبانه‌روزی فعالان این حوزه است.

روابط عمومی تنها به انتشار اخبار و اطلاعیه‌ها محدود نمی‌شود، بلکه مسئولیت خطیر مدیریت تصویر سازمان، اعتمادسازی، پاسخ‌گویی به افکار عمومی، هدایت بحران‌ها، توسعه ارتباطات درون و برون‌سازمانی، و همچنین ایجاد زمینه‌ای برای شفافیت و مشارکت را بر عهده دارد. یک روابط عمومی کارآمد، با اتکا به علم ارتباطات، تحلیل محیط، شناخت نیازهای مخاطبان و بهره‌گیری از ابزارهای نوین رسانه‌ای، قادر است اعتبار و سرمایه اجتماعی سازمان را ارتقا بخشد.

در عصر دیجیتال، که سرعت انتقال اطلاعات با هیچ زمان دیگری در تاریخ بشر قابل مقایسه نیست، روابط عمومی‌ها باید از مهارت‌های سنتی فراتر رفته و با تسلط بر فضای مجازی، رسانه‌های نوین، مدیریت شبکه‌های اجتماعی و بهره‌گیری از داده‌های تحلیلی، گام‌هایی مؤثر در جهت تقویت جایگاه سازمان خود بردارند.

روابط عمومی موفق، متعهد به ارزش‌هایی همچون صداقت، شفافیت، مسئولیت‌پذیری، خلاقیت و احترام به مخاطب است. این ارزش‌ها نه‌تنها اعتماد عمومی را تقویت می‌کنند، بلکه سازمان را در مسیر توسعه پایدار قرار می‌دهند.

در پایان، روز ملی روابط عمومی فرصتی برای یادآوری این نکته است که روابط عمومی نه یک واحد تشریفاتی، بلکه نهادی استراتژیک، تصمیم‌ساز و اثرگذار در هر سازمان است. قدردانی از تلاش‌های فعالان این حوزه، احترام به تخصص آنان، و فراهم‌سازی بستر رشد حرفه‌ای، گامی مهم در جهت ارتقاء سطح کیفی ارتباطات سازمانی خواهد بود.